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FAQs

FAQs

 

Brauche ich ein Kundenkonto:

Sie können als Gast ohne ein Kundenkonto anzulegen in unserem Shop einkaufen. Ein Kundenkonto ist sinnvoll um über den Status Ihrer Bestellungen informiert zu sein und wenn Sie öfters in unserem Shop einkaufen.

 

Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten:

In dem Falle schauen Sie bitte in Ihrem SPAM Ordner nach ob die Bestellung dort gelandet ist. Es kann auch zur Fehlereingabe bei Ihrer eMail Adresse gekommen sein - dann bitte nachfragen über unsere Kontaktseite.

 

Ist eine Lieferung auch in das Ausland möglich:

Wir liefern Waren die dafür freigegeben sind auch in die Europäische Union.

 

Kann ich meine Bestellung auch persönlich abholen:

Wir verkaufen alle Artikel über unseren Onlineshop. Eine Abholung in unserem Lager in Berlin Spandau ist nach Absprache auch möglich.